|
لینک به سامانه
|
|
عنوان خدمت: |
رفع اشکال قبض
|
|
شناسه خدمت : |
130316670111
|
|
نام دستگاه: |
شرکت گاز استان گیلان
|
|
ماهیت: |
حاکمیتی
|
|
شرح خدمت : |
این سامانه بمنظور مکانیزاسیون کلیه مراحل فرآیند رفع اشکال قبض در شرکتهای گاز استانی از مرحله تقاضا (در دفتر پیشخوان/شرکت گاز) تا انجام کلیه مراحل و اتمام فعالیت میباشد.
|
|
خدمت گیرندگان : |
مردم
|
|
کانال های کنونی ارائه خدمت : |
|
|
روش های ارائه خدمت : |
|
|
ذکر ضرورت مراجعه حضوری : |
-
|
|
آمار تعداد خدمت گیرندگان : |
بطور متوسط 2000 خدمت گیرنده در یک استان در ماه
|
|
سطح ارائه خدمت : |
|
|
نوع خدمت : |
G2C
|
|
متوسط مدت زمان ارائه خدمت : |
حدود یک دقیقه
|
|
هزینه مستقیم ارائه خدمت (ریال): |
|
|
بهای تمام شده ارائه خدمت (درصورت وجود)(ریال): |
|
|
آیا ارائه خدمت نیازمند همکاری بین سازمانی است؟ |
|
|
نيازمندي ها به ديگر پايگاه هاي اطلاعات پايه كشور: |
|
|
مدارک لازم برای انجام خدمت: |
صورتحساب موردنظر برای بررسی
|
|
قوانین و مقررات بالادستی : |
کتابچه قوانین و مقررات مصرف گاز طبیعی
|
|
مراحل گردش کار : |
1_مراجعه مشترک به دفتر پیشخوان/ناحیه گازرسانی و دریافت کد پیگیری 2_ثبت اطلاعات مربوط به درخواست رفع اشکال قبض 3_بررسی صورتحساب(های) مورد نظر و انجام تعدیلات در خصوص صورتحساب(ها) در صورت تایید اشکال 4_انجام اقدام فنی مناسب در خصوص تعویض کنتور در صورت تشخیص خرابی کنتور 5_تغذیه اتوماتیک اطلاعات به سیستم مشترکین با فراخوانی وب سرویس مرتبط این سیستم.
|
|
آدرس سامانه : |
www.gilan.artadata.ir/
|
|
متولی خدمت : |
شرکت گاز استان گیلان
|
|
پیوند به سامانه مدیریت خدمات دولت(مردم) |
لینک
|
|
شناسنامه خدمت |
|
توافق‌نامه سطح خدمت |
|
نظرسنجی
|
|
بازگشت به لیست
|
شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیر خدمت