در ابتداي اين جلسه مدير عامل ضمن تشريح وضعيت گازرساني به كشور كفت: هم اكنون ميزان استفاده از گاز طبيعي در كل كشور 72 درصد است و هدف شركت گاز افزايش اين نسبت به 85 درصد مي باشد.

مدير عامل با توجه به كيفيت و گسترش زياد مصرف گاز در گشور به ارتقاي خدمات و افزايش كيفيت خدمات رساني به مشتركين را ضروري دانست.

مهندس ظهيري گفت: با توجه به شعار انتخاب شده براي ورود پنجاه سال دوم شركت كه رسيدن از كميت به كيفيت با تغيير در ساختارها و فرآيندها است گفتند: البته اين تغيير رويكرد از كميت به كيفيت و چگونگي انجام بهينه كارها با توجه به عادت و تأكيدي بر كميت روند رشد گازرساني در سالهاي گذشته بوده سخت و دشوار است، لذا لازم است نسبت به ايجاد ، اصلاح و بازنگري فرآيندهاي شركت در همه سطوح اقدام نمائيم.

ايشان ابراز داشت: با توجه به فعاليتهاي كلان شركت ملي گاز ايران مبناي ارزيابي عملكرد شركتها و به تبع آن واحدهاي سازماني، فرآيندگرائي و بر اساس كيفيت گرائي است و اذعان داشت: شرط موفقيت واحدها انجام كارها طبق روشها و فرآيندهاي اجرائي است.

در ادامه مهندس خاور سنگري مدير تعالي و نماينده مديريت، ضمن ارائه فرآيندهاي شركت بر لزوم اصلاح و تكميل فرايندها تأكيد كرد و مقرر گرديد واحدها نسبت به بازنگري فرآيند ها اقدام لازم را بعمل آورند.

در پايان اعضاي جلسه در زمينه نحوه اصلاح فرآيندها و چگونگي تعامل واحدها با واحد تعالي بر اساس دروس آموخته از سنوات قبل به تبادل نظر پرداختند.