مديرعامل شركت گاز استان گيلان:
صداقت، وفاداري و رازداري سه مولفه مهم در ارائه خدمات است
روابط عمومي شركت گاز استان گيلان- طي روزهاي سه شنبه و چهارشنبه هفته گذشته ارزيابي طرح تكريم شركت گاز استان گيلان برگزار شد.
در مراسم افتتاحيه ارزيابي طرح تكريم شركت گاز استان گيلان، مهندس ظهيري ضمن خيرمقدم به ارزيابان و اعضاي كميته طرح تكريم اظهار داشت: از ساليان دور بحث طرح تكريم ارباب رجوع و نظام تعالي با فرآيندهاي متعدد در شركت گاز گيلان استقرار يافت و طي اين سالها از پيشرفت هاي بسيار خوبي برخوردار شده است.
مهندس جمشيد ظهيري با اشاره به اينكه شركت گاز گيلان، يكي از شركت هاي برتر در ارزيابي طرح تكريم سال 92 بوده، گفت: از سال 93 با تغييراتي در فرآيند هاي طرح تكريم همچون تعريف كارگروه جديد، احيا دستورالعملها، نحوه گزارشات و شكايات و... سعي برآن شد تا اين طرح با شيوه هاي نو و جديد، در شركت گاز گيلان پياده سازي شود.
وي در ادامه صداقت، وفاداري و راز داري را سه مولفه مهم در ارائه خدمات شركت گاز استان گيلان برشمرد و افزود: اجراي درست و صحيح فرآيندهاي طرح تكريم يكي از اهداف اصلي شركت گاز استان گيلان بوده و همواره با پايش فرآيندها سعي در بهبود نواقص داشته است.
مديرعامل شركت گاز استان گيلان در ادامه يادآور شد: خوشبختانه استان گيلان در شاخص گازرساني به شهرها كاملاً اشباح شده، به گونه اي كه در حال حاضر 51 شهر از 52 شهر اين استان، از نعمت گاز برخوردار شده اند.
مهندس جمشيد ظهيري؛ با تاكيد بر بهره مندي 70 درصد جمعيت روستايي استان گيلان از نعمت گاز گفت: از 2700 روستاي استان 1300 روستا از نعمت گاز برخوردار شده، و مابقي در قالب پروژه هاي بند ق تبصره 2 قانون بودجه كل كشور تا پايان سال 95 گاز دار خواهند شد.
اسكندري، سرارزياب طرح تكريم شركت گاز استان گيلان با اشاره به ارتباط دوسويه مدير عامل با كاركنان شركت گاز گيلان تصريح كرد: تعهد، پاسخگويي به موقع به مشتركين، پايبندي به ارزشها و تلاش براي تحقق اهداف عاليه شركت ملي گاز ايران از اهم برنامه هايي است كه شركت گاز استان گيلان در تحقق آنها بسيار خوب درخشيده است.
وي در ادامه از بروزآوري دوره هاي جديد طرح تكريم خبر داد و گفت: حمايت و پشتيباني مديرعامل در رسيدگي به شكايات، انتخاب چندين بازرس و برگزاري دوره هاي آموزشي و ... از نقاط مثبت در ارزيابي از شركت گاز گيلان بوده است.
گفتني است كه در روزهاي سه شنبه و چهارشنبه، ارزيابان شركت ملي گاز ايران با همراهي و پاسخگويي اعضاي كميته طرح تكريم شركت گاز استان گيلان و با تشكيل جلسات متعدد، معيارهاي يازده گانه و زير معيارهاي مدل ارزيابي را بررسي و در جهت تقويت نقاط قوت و استمرار برنامه هايي براي بهبود طرح فوق به تبادل نظر پرداختند.
منبع :
روابط عمومی