هرگز براي آزمايش نشت گاز از شعله استفاده نكنيد . استفاده از كف مواد شوينده روش مناسب تشخيص نشت گاز است .    قبل از انجام هر گونه حفاري در محدوده مناطق گازرساني شده هماهنگي با شركت گاز ضروري است .    سرويس دوره اي تجهيزات گرمايشي شامل رسوب و دوده زدايي مخازن ، لوله ها و كوره موجب صرفه جويي قابل توجه در مصرف گاز طبيعي مي شود .    يكي از راههاي صرفه جويي اين است كه دماي آبگرمكن و شوفاژ را بين 50-60 درجه ي سانتيگراد قرار دهيد .    هموطن گرامي ، درصورت احساس مسموميت با گاز مونوكسيد كربن سريعاً وسيله گازسوز را خاموش نموده و پنجره ها را گشوده و در معرض هواي تازه قرار بگيرد .    بخاري مانند هر وسيله گازسوز ديگري به اكسيژن نياز دارد . بنابراين از مسدود كردن تمامي درزها و منافذ اكيداً خودداري كنيد .    نصب و استفاده از خاموش كننده هاي استاندارد در آشپزخانه از عوارض ناشي از آتش سوزي ها جلوگيري مي كند .    بهنيه مصرف كردن گاز ، بهينه مصرف كردن درآمد خانواده است .    هر وسيله گازسوز بايد داراي يك دودكش و مجهز به كلاهك استاندارد به شكل H باشد.    هموطن گرامي سرد بودن دودكش فلزي يا آبگرمكن نشانه وجود خطر و مسدود بودن مسير دودكش است.    به هيچ عنوان نبايد دودكش آبگرمكن و هود آشپزخانه از يك لوله يا كانال مشترك عبور داده شوند .    براي وصل كردن شيلنگ گاز به وسيله گازسوز و لوله كشي گاز حتماً بايد از بست هاي فلزي استفاده كنيد .    استفاده از لوله هاي آكاردئوني آلومينيومي به علت جفت نشدن با وسايل گازسوز و محل دودكش خطرناك است .    هر چراغ روشنايي گازي بايستي داراي يك شير قطع كننده مجزا باشد از اتصال آن به شيرهاي اجاق گاز ، بخاري و يا آبگرمكن جداً خودداري نماييد    درصورتيكه احساس كرديد سوخت بخاري ناقص بوده و يا باشعله آبي نمي سوزد به آن بي‌تفاوت نمانيد، ممكن است اين نقص ناشي از نرسيدن هواي كافي به بخاري باشد.     در هنگام قطع گاز از شبكه شهر و در مرحله نخست فوراً شير اصلي گاز را بسته و سپس شيرهاي مصرفي خانگي كليه واحدها درساختمان را ببنديد    از وارد آوردن ضربه بوسيله ديگ و ساير ظروف سنگين بر روي اجاق گاز جداً خودداري كنيد زيرا اين عمل باعث سست شدن اتصالات و نشت گاز مي شود.    هر وسيله گازسوز بايستي داراي دودكش مناسب و بدون اشكال جهت تخليه گازهاي حاصل از احتراق به فضاي آزاد باشد و هرگونه نقص و نارسايي و رعايت ننمودن استانداردها در اين مورد موجب حادثه خواهد گرديد    براي وصل كردن بخاري به لوله‌كشي گاز هرگز از شيلنگ‌هاي آب و یا لوله های غيراستاندارد استفاده نكنيد.    استفاده از اجاق پلوپز به عنوان وسيله گرمايشي ممنوع است * نصب بخاري ديواري در اتاق خواب مجاز نيست * نصب شومينه بدون ترموكوپل ممنوع است * نصب شومينه در اتاق خواب مجاز نيست     نشانه هاي اوليه گاز گرفتگي عبارتند از : خواب آلودگي ، ضعف ، گرفتگي بدن ، سردرد ، تهوع و درد قفسه سينه * گاز منو اكسيد كربن كاملاً بي رنگ و بي بو است . تنفس گاز منواكسيد كربن باعث گاز گرفتگي ، مسموميت و مرگ مي شود *   

شرکت گاز استان گیلان موفق به کسب رتبه برتر رعایت حقوق مشترکین و مصرف کنندگان شد

شرکت گاز استان گیلان موفق به کسب رتبه برتر رعایت حقوق مشترکین و مصرف کنندگان شد

شركت گاز استان گيلان یکبار دیگر توانست در راستاي تحقق اهداف و برنامه هاي دولت، با هدف رعايت و حفظ حقوق شهروندي مراجعين و مصرف كنندگان و افزايش رضايتمندي آنها، رتبه برتر را در ارزيابي عملكرد دستگاههاي اجرايي استان كسب نمايد.

روابط عمومی گاز گیلان - حسین اکبر مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان با اعلام خبر کسب رتبه برتر در ارزيابي عملكرد دستگاههاي اجرايي استان توسط گاز استان گیلان اظهار داشت: این شرکت بجهت اجرای شایسته تعهدات خود و جلب رضایت حداکثری مشترکین و مراجعین گرامی موفق به دریافت این جایزه شده است.

وی ادامه داد: ارائه خدمات مناسب به مشترکین بصورت حضوری و غیر حضوری، اجرای پروژه های مختلف کیفی نظیر سیستم مکانیزه رسیدگی به درخواست ها و شکایات، اطلاع رسانی مناسب درخصوص ارائه خدمات و نظرسنجی نظام مند از ذینفعان از جمله مواردی بوده که سبب ارتقای سطح رضایتمندی مردم و مشترکین عزیز شده است.

مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان با اشاره به اهمیت دریافت نظرات مردم در جهت اصلاح و بهبود فرآیند خدمات گفت: این شرکت از سال 83 به طور مداوم اقدام به انجام نظرسنجی از ذینفعان گاز در حوزه های مختلف نظیر کارکنان، مشترکین خانگی، تجاری و صنعتی، همسایگان صنعت و دستگاه های اجرایی، پیمانکاران و تولیدکنندگان نموده و از نتایج آن در جهت بهبود ارائه خدمات استفاده می نماید.

مهندس اکبر همچنین از آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی در شرکت خبر داد و بیان نمود: آموزش پرسنل یکی از ارکان اصلی فعالیتهای شرکت گاز استان می باشد و علاوه بر این کمیته تکریم ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی هم به منظور فرهنگ سازی و تقویت فراگیری مفاهیم تکریم و رعایت حقوق شهروندی پیگیر برگزاری دوره های متعدد آموزشی برای کارکنان، مدیران، بازرسان تکریم و اعضای کمیته تکریم ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی می باشد و با همکاری واحد آموزش دوره های متعددی را در طول سال برگزار می نماید.

وی در پایان ابراز امیدواری نمود تا با افزایش هرچه بیشتر سطح کیفی خدمات زمینه جلب رضایت حداکثری مردم و مشترکین گرامی فراهم گردد.

متن تقدیرنامه استانداری گیلان به شرح ذیل می باشد:

 

 

۲۲اردیبهشت ۱۳۹۸ 1098